Киселев: импорт вин в Россию остается чрезмерным и душит отечественное виноделие
15-04-2024, 16:15
Игра на грани промоОпубликовано: 10-12-2015, 16:13 Просмотров: 1 290 По исследованиям Nielsen Promo Pressure, в России в 2015 году уже 35% объема рассмотренных категорий продовольственных и непродовольственных категорий товаров FMCG реализовывались по промо–акциям. Растет не только величина средней скидки, которая сегодня составляет 26%, но и набор товарных позиций, продающихся по промо: от 11 SKU в среднем по исследуемым категориям в 2014 году до 14 в 2015. Понятное релевантное сообщение Лучше, если цвет стоппера не совпадает с цветом упаковки – так информации об акции виднее. Предоставляйте ровно столько информации, сколько нужно: ограничьтесь старой, новой ценой и подсчитанным размером скидки. Не обманывайте покупателей, завышая размер их выгоды: они легко потеряют доверие не только к бренду, но и ритейлеру. Добавьте призыв к действию: «миксуй дома», «бери второй бесплатно» и пр. Сбалансированная подача промо–предложения Проработайте кросс–категорийные промо: например, кофе и пряная корица или кофе и плитка шоколада неплохо дополняют друг друга. Подарите новый опыт: поставьте газированный напиток на полку с алкогольным и намекните потребителю, что пришло его время узнать, каков он в роли бармена! Делайте промо своевременно: помните об общественно значимых событиях, например, спортивных, – а также расширяйте промо–опции на новый круг праздников. Полный отчет Nielsen можно посмотреть тут. Комментарий эксперта Екатерина КуманинаЕкатерина Куманина, директор по внешним связям «Дикси» Какую скидку на товар вы готовы дать покупателю? Глубина скидок по промо-предложениям сети «Дикси» составляет от 10 до 50%. Однако, для совместных маркетинговых проектов с поставщиками порогов по величине скидки и срокам акций в «Дикси» не предусмотрено. Выбирать наиболее интересные для покупателей группы товаров помогает многоканальная система мониторинга покупательского настроения, действующая в сети — это регулярные опросы покупателей, чековая информация, горячая линия, форма обратной связи на сайте компании, социальные медиа. Анализ полученных данных позволяет вносить необходимые коррективы при разработке маркетинговых акций «Дикси» и в операционную деятельность в части ассортимента и цен. Например, еженедельный буклет традиционно отражает тематику сезона или ближайших праздников. Для того чтобы покупатели могли подготовиться к новогоднему торжеству, сеть предлагает наиболее выгодные предложения на праздничный ассортимент — кондитерские изделия, подарки, шампанское и ингредиенты для популярных салатов. Что вы делаете, чтобы покупатель заметил промо-товар? Инициатором промо-активности может выступать как сама сеть, так и поставщик. Выбор того или иного формата продвижения продукции — результат договоренностей сети и поставщика. Магазины формата «у дома» проводят акционную активность на постоянной основе. В «Дикси» действует еженедельный буклет специальных предложений, он содержит актуальную информацию о предложениях в каждом из регионов присутствия. Также в магазинах действуют акции «второй дешевле» и кастомизированные промо-проекты с механикой Send &Win (купи-получи). Помимо размещения в буклете товары размещаются на полках со специальными яркими ценниками, привлекающими внимание покупателей, у поставщиков также популярны рекламные шелфтокеры, плакаты, дополнительная выкладка, промо-дегустации, и т. п. Какая промо-акция была самая удачная за последние полгода? Оцените ее эффективность. В магазинах «Дикси» сейчас проходит яркая акция «Веселые прилипалы», получившая широкий отклик у покупателей. До середины декабря за каждые 500 рублей в чеке покупатель получает в подарок игрушку-сюрприз. Примечательно, что акция заинтересовала не только детей, но и взрослых. Мы получаем несколько сотен восторженных отзывов от покупателей в неделю только на тему «прилипал». Одной из самых удачных маркетинговых акций мы считаем «Фермерский двор»: в течение нескольких месяцев покупатели магазинов «Дикси» были охвачены спортивным интересом — собирали наклейки для того, чтобы получить мягкую игрушку: собачку, овечку, коровку, свинку, лошадку, ослика. Количество отзывов об акции, которые оставляли покупатели «Дикси» в социальных сетях в период ее проведения, достигало 60% от общего числа положительных упоминаний. Комментарий эксперта Сергей ЗерновСергей Зернов, коммерческий директор компании «Техносила»: В сети «Техносила» мы регулярно проводим промо-активности, чтобы предоставить нашим покупателям самые интересные предложения во всех категориях товаров. Например, во время ноябрьской акции «Черная пятница» специальные цены действовали на более чем 22 000 товаров, а максимальные скидки достигали 70%. Во время проведения акции с 26 по 29 ноября количество заказов выросло на 43%, по сравнению с аналогичным периодом предыдущей недели, а продажи товаров, на которые действовали специальные скидки, увеличились в три раза. Размер предоставляемых скидок полностью зависит от решения вендора. Наше многолетние партнерство с ведущими мировыми производителями техники и электроники позволяет нам предоставлять клиентам максимальные скидки на широкий ассортимент товаров. Например, на крупную бытовую технику и цифровую технику скидки могут варьироваться от 15 до 20%, а в наших новых неэлектронных категориях товаров они могут быть даже еще больше. Например, скидки на мебель, во время проведения промо-акций, могут достигать 40%. Распродажи, проводимые у нас на сайте и в розничных магазинах, в первую очередь привлекают внимание покупателей именно ценовым предложением, но мы всегда дополнительно обращаем на них внимание с помощью ярких и запоминающихся рекламных кампаний в Интернете и традиционных офлайн медиа. Наиболее популярной акцией в этом году стала «Рассрочка 0-0-24», благодаря которой покупатели могут приобрести товар без залогов и поручителей, а также без комиссии. Мы сами платим проценты и предоставляем клиентам выбор из нескольких банков. Ольга Крыкова, специально для www.Retail.ru Материал по теме >> Игра на грани промо
|
АктуальноFMCG & RETAIL Summit 3-04-2024, 20:28 Минпромторг внесет в ГД законопроект о приоритете российских товаров в розничной торговле 29-03-2024, 12:35 Глава Минпромторга примет участие в стратегической сессии на «Неделе Российского Ритейла» 25-03-2024, 11:44 МненияИгорь Косарев: повышение минимальных цен на алкоголь необходимо для борьбы с контрафактом 12-04-2024, 10:42 ЦБ назвал условия для снижения ключевой ставки 1-04-2024, 18:31 Новости ритейлаВ ГОСТе красной икры снизят содержание соли Вчера, 09:48 |
Киселев: импорт вин в Россию остается чрезмерным и душит отечественное виноделие
15-04-2024, 16:15
Игорь Косарев: повышение минимальных цен на алкоголь необходимо для борьбы с контрафактом
12-04-2024, 10:42
ЦБ назвал условия для снижения ключевой ставки
1-04-2024, 18:31
Силуанов предложил законодательно запретить маркировку импортного алкоголя за рубежом
21-03-2024, 14:40
СТМ увеличивают средний чек на 32 процента
Вчера, 12:29
Анализ рынка пшеничной и пшенично-ржаной муки в России
Вчера, 11:24
В России выросло производство шоколада
16-04-2024, 13:01
Производство безалкогольных напитков в России снизилось впервые за 5 лет
16-04-2024, 10:10
«Лента» планирует полностью отказаться от бумажных чеков
Вчера, 17:54
Amazon откажется от системы расчетов за покупки без касс в продуктовых магазинах
15-04-2024, 15:55
Angara Security: ритейл под ударом
10-04-2024, 12:38
«Сколково»: российские компании предпочитают отечественные системы управления складами
8-04-2024, 16:41
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения вашей проблемы
Зачем терять время, звоните прямо сейчас
Быстрая консультация: +7 (495) 787-15-22 Обратная связь
© 2006-2021 «Союз торговых предприятий независимых сетей» |
info@smsr.ru Политика обработки персональных данных Пользовательское соглашение |
Союз независимых сетей может предложить Вам уникальные опции партнерства! Пожалуйста, заполните анкету обратной связи и мы вышлем Вам предложение:
Подпишитесь на получение еженедельного дайджеста с самыми актуальным событиям рынка: