Использование чат-ботов вместо торговых представителей для обслуживания клиентов поможет сэкономить компании до 11 млрд долларов к 2023 году, говорится в исследовании Juniper Research, которое приводит новостная медиакомпания MediaPost.

В новых релизах программ для общественного питания и ресторанного бизнеса «1С-Рарус:Управление рестораном» и «1С-Рарус:Комбинат питания» добавлен функционал для интеграции с ФГИС «Меркурий» (ВЕТИС).

Как региональному магазину не потерять покупателя, когда «Магнит» открывается «дверь в дверь»? Какие новые технологии внедряются в глубинке и почему покупатели предпочитают не забирать сдачу наличными? Обо всем этом retail.ru рассказал директор по маркетингу торговой сети «Командор» Дмитрий Полуянов[

Интернет-торговле готовят площадку для решения споров

Alibaba Group начнет продавать продукты питания в России. Пока речь идет только о продаже китайской продукции, но ассортимент может быть расширен и за счет российских производителей

Amazon продолжает развивать доставку заказов при помощи беспилотных летательных аппаратов. Очередная разработка компании связана с безопасностью беспилотников — Amazon намерена защитить дроны от потенциальных воров, которые могут пытаться перехватить управление дроном, сообщает DigitalTrends.

Отказ от пластиковых карт как носителя является следующим шагом в эволюции денежного обращения, при этом наличные будут существовать еще десятилетия, рассказала RNS зампред правления ВТБ Ольга Дергунова.

Крупнейший в Великобритании розничный торговец Tesco тестирует в своих магазинах оплату продуктов без помощи касс, сообщает ETRetail.com. В новой системе покупатели могут сканировать продукты при помощи своих мобильных устройств и уходить с ними из магазина.

Китайский интернет-магазин возвращается на российский рынок

Американский ритейлер Kroger вместе с основанным бывшими сотрудниками Google компанией Nuro запустит доставку продуктов из магазинов при помощи беспилотных автомобилей, сообщает TechCrunch.