Импульсная покупка

Опубликовано: 28-06-2011, 18:21            Просмотров: 2 947

Impulse purchase

Impulse purchase— покупка, которая совершается под влиянием неосознанных потребностей покупателей. Клиент принимает решение о такой покупке внезапно под влиянием внешних или внутренних стимулов. Стимулом к таким покупкам становится особенная привлекательность товаров или услуг. Предприятие выделяет специальную группу товаров или услуг, по отношению к которым может совершаться импульсная покупка: относительно не дорогие и не сложные в обращении и употреблении товары. Товары, которые включены в специальные акции или продаются по сниженной цене, часто привлекают внимание покупателей. Стимулируя клиентов, совершать импульсные покупки предприятия используют специальные методы выкладки товара, проводят акции, дегустации. В число импульсных покупок попадают товары, которые выкладываются на паллетах, в тележках или проволочных корзинах. Товары, расположенные в кассовой зоне магазина, наиболее часто становятся предметом импульсных покупок. В число товаров импульсного спроса обычно попадают жвачка, сигареты, зажигалки, газеты и журналы. Импульсная покупка является противоположностью покупки предварительного выбора.