Независимость в единстве!
129085, г. Москва, улица Годовикова, дом 9, стр. 2, этаж 3, пом. IV, ком. № 11 | +7 (495) 787-15-22    |     info@smsr.ru    |    Войти






SMSR » РОСТ » Технологии » «Магнит» установит в магазинах кассы-трансформеры

«Магнит» установит в магазинах кассы-трансформеры

Опубликовано: 7-10-2021, 14:22            Просмотров: 142

Розничная сеть «Магнит» тиражирует решение для повышения качества сервиса и снижения нагрузки на персонал. На первом этапе 300 касс-трансформеров появятся почти в 130 магазинах «у дома» и «Магнит Косметик»: от юга России до Заполярья.

Торговые точки, которые вошли в стартовый контур проекта, характеризуются высоким покупательским трафиком и значительной долей безналичных платежей.

Кассы-трансформеры отличаются от обычных касс самообслуживания (КСО) тем, что работают в двух режимах: как аппараты для самостоятельной оплаты и как привычные кассы с сотрудником. Они позволяют выбрать оптимальный вариант проведения транзакций в зависимости от нагрузки персонала и разделить клиентские потоки по объему корзины.

При тестировании касс-трансформеров на пуле магазинов зафиксировано снижение очередей на 13%, а уровень конверсии покупательского трафика достигал 40%.

Оснащение магазинов кассами нового поколения будет поэтапным. Компания будет дорабатывать покупательский путь в торговых залах, чтобы организовать зону завершения покупок на гибридных КСО, работать над совершенствованием эргономики оборудования, а также создавать программы мотивации для сотрудников, чтобы они популяризировали современное оборудование среди покупателей.

Всего в магазинах «Магнит» разных форматов установлено около 1 750 касс привычных касс самообслуживания. Этот инструмент сервиса компания развивает с 2014 года. По данным розничной сети, потребители, которые предпочитают самостоятельную покупку, в среднем почти в 1,5 раза чаще посещают торговую точку. Основные пользователи — женщины от 20 до 40 лет и мужчины от 25 до 40 лет. В магазинах, где установлены КСО, фиксируют увеличение производительности персонала на 4%, снижение очередей на 20%. Кроме того, чек у покупателей, предпочитающих КСО, на 10% выше, чем средний чек.

www.Retail.ru




Актуально

Мнения

Новости ритейла

Мнения

Титов оценил новые меры господдержки компаний на фоне COVID

Вчера, 17:20

Белоусов оценил ущерб бизнесу из-за нерабочих дней на фоне COVID

Вчера, 16:34

Сенатор предложил сократить ограничения по продаже лицензионного алкоголя

Вчера, 16:20

Матвиенко заявила, что в России нет оснований для введения общефедерального локдауна

15-10-2021, 15:42

Тенденции

В России закрываются фабрики по производству табака

18-10-2021, 10:30

Доля безналичных платежей в России достигла 75%

15-10-2021, 14:16

Совсем свободная касса. Ритейлерам не хватает персонала

15-10-2021, 09:00

В ресторанной отрасли Москвы оценили возможность новых ограничений

14-10-2021, 11:29

Технологии

«Перекресток» интегрировал экспресс-скан в мобильное приложение торговой сети

18-10-2021, 15:09

«Магнит» установит в магазинах кассы-трансформеры

7-10-2021, 14:22

«Лента» тестирует роботов-уборщиков из Китая

6-10-2021, 17:03

Магнит тестирует распознавание товаров на полке

27-09-2021, 14:40








Будем рады обсудить ваш вопрос в режиме диалога

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения вашей проблемы





Зачем терять время, звоните прямо сейчас

Быстрая консультация: +7 (495) 787-15-22 Обратная связь




© 2006-2021 «Союз торговых предприятий независимых сетей»

info@smsr.ru Политика обработки персональных данных Пользовательское соглашение
Закрыть

Авторизуйтесь!


Закрыть

Добрый день, уважаемый коллега!


Союз независимых сетей может предложить Вам уникальные опции партнерства! Пожалуйста, заполните анкету обратной связи и мы вышлем Вам предложение:



Закрыть

Добрый день, уважаемый коллега!


Подпишитесь на получение еженедельного дайджеста с самыми актуальным событиям рынка:



Закрыть