«Перекресток» любит Вас

Опубликовано: 4-04-2012, 15:23            Просмотров: 2 093

Х5 Retail Group запустила новую рекламную кампанию федеральной сети супермаркетов «Перекресток». Новая рекламная кампания «Перекрестка» по мнению руководства должна стать частью общей стратегии по совершенствованию качества работы сетей Х5 Retail Group.

Х5 Retail Group запустила новую рекламную кампанию федеральной сети супермаркетов «Перекресток». Новая рекламная кампания «Перекрестка» по мнению руководства должна стать частью общей стратегии по совершенствованию качества работы сетей Х5 Retail Group.

В новой рекламной концепции внимание аудитории акцентируется на коммуникации «Перекрестка» с покупателями. «Перекресток» внимательно изучает предпочтения покупателей, формируя ассортимент из наиболее востребованных товаров, стараясь учесть вкусы и предвосхитить ожидания даже самых взыскательных клиентов.

Стандарты формата «супермаркет» – планировка и навигация торговых залов, широкий ассортимент, контроль качества товара, доступные цены, специальные акции – все это подчинено главной идее – соответствовать ожиданиям покупателей и предлагать им все самое лучшее. Основной акцент компании – коммуникации с покупателем. Теперь можно не только пожаловаться на работу магазина, но и предложить свои идеи по улучшению. Для связи у формата «супермаркет» подключен телефон горячей линии 8-800-200-95-55 и Интернет: свои страницы в социальных сетях facebook, В контакте, twitter и «электронная книга жалоб и предложений».

«Мы слышим Вас!», «Мы стараемся для Вас!», «Мы ждем Вас!» – слоганы новой рекламной кампании. Отношение «Перекрестка» к своим покупателям передается и в сопровождающей рекламный ролик знаменитой композиции о любви «Everyday» в исполнении легенды рок-н-ролла Buddy Holly. Эта композиция входит в список 500 величайших песен всех времен по версии журнала Rolling Stones.

Рекламная кампания стартовала в конце марта. Видеоролики будут транслироваться на федеральных и региональных каналах. Концепция также предусматривает рекламу на щитах, в местах продаж, на радио и печатных СМИ.

Генеральный директор сети «Перекресток» Игорь Сотников отметил:

«Очень важно, чтобы покупатель не просто приходил в «Перекресток» за едой или другими товарами, а чувствовал, что его здесь ждут, его выбор и лояльность ценны и важны для нас. «Перекресток» – это «собеседник», готовый говорить с покупателем о его вкусах, его желаниях и предпочтениях. Новая рекламная кампания призвана прежде всего показать покупателям «Перекресток» именно с такой стороны. Все самое лучшее, что есть у формата мы предлагаем нашим клиентам и будем рады стараться дарить им позитив от похода в наш супермаркет ежедневно».

retail.ru