"Азбука Вкуса" успешно прошла аудит ISO

Опубликовано: 4-07-2012, 13:30            Просмотров: 1 867

Азбука Вкуса в очередной раз подтвердила соответствие требованиям системы менеджмента качества международного стандарта ISO 9001:2008. Аудит проводила компания Det Norske Veritas (DNV), авторитетная международная организация по сертификации. Специалисты DNV отметили высокий уровень соответствия требованиям стандарта ISO 9001.

Азбука Вкуса в очередной раз подтвердила соответствие требованиям системы менеджмента качества международного стандарта ISO 9001:2008. Аудит проводила компания Det Norske Veritas (DNV), авторитетная международная организация по сертификации. Специалисты DNV отметили высокий уровень соответствия требованиям стандарта ISO 9001.

Аудит охватил все подразделения компании: супермаркеты, склад, центральный офис, центр обучения. «В ходе аудита были проверены сразу семь супермаркетов сети, и все они показали одинаково высокий уровень соблюдения стандартов и регламентов», – сказал директор по качеству сети Азбука Вкуса Константин Веневцев.

Особое внимание аудиторов привлекли проекты по оптимизации процессов управления ассортиментом: внедрение жизненного цикла товаров, актуализация технологии проведения промо-мероприятий, повышение эффективности коммерческого мерчендайзинга.

По словам Алексея Федорова, ведущего эксперта компании DNV, динамика, демонстрируемая Азбукой Вкуса наглядно свидетельствует о том качественном росте, который прошла компания. «Если на сертификации в 2006 году было зафиксировано 20 несоответствий, на ресертификации в 2009 году – 3 несоответствия, в этом году не было выявлено ни одного несоответствия», – подчеркнул Алексей Федоров, добавив, что «это достаточно редкий случай при таком объеме аудито-дней и сложности деятельности».

Среди тех преобразований, которые были проведены за последний год, эксперты также упомянули автоматизацию процесса проверок и открытие собственной лаборатории, которая позволяет проводить исследования качества товара. «Многое из того, что реализует Азбука Вкуса не описано в требованиях стандарта ISO, однако демонстрирует высокую ориентацию на потребителя, – заключил Алексей Федоров.

Основанная в 1997 году компания Азбука Вкуса объединяет сегодня 49 супермаркетов в Москве и Московской области. Партнерами компании являются более 900 производителей из 50 стран мира. Выручка Азбуки Вкуса по итогам 2011 финансового года (закончился 31 марта 2012 года) составила около 21,6 млрд. рублей.

shopandmall.ru