Роспотребнадзор обязал гипермаркет «О'Кей» переделать ценники

Опубликовано: 4-04-2013, 10:04            Просмотров: 1 829

В приёмную Президента Российской Федерации по Мурманской области поступило обращение с жалобой на гипермаркет «О'Кей». Данное обращение явилось основанием для проведения Управлением Роспотребнадзора по Мурманской области внеплановой проверки, по результатам которой были выявлены нарушения требований «Правил продажи отдельных видов товаров».

В приёмную Президента Российской Федерации по Мурманской области поступило обращение с жалобой на гипермаркет «О'Кей». Данное обращение явилось основанием для проведения Управлением Роспотребнадзора по Мурманской области внеплановой проверки, по результатам которой были выявлены нарушения требований «Правил продажи отдельных видов товаров» (Постановление правительства РФ от 19.01.98 № 55).

В гипермаркете «О'Кей» имеют место случаи, когда потребителям сложно определить цену товара: ценники на товары размещены и оформлены таким образом, что покупатель не может определить, к какому товару конкретно относится тот или иной указатель цен. В итоге потребитель не может сориентироваться по цене товара, что в свою очередь, в большинстве случаев, приводит к увеличению расходов покупателя.

Специалистами Управления выявлены нарушения в части ненадлежащего оформления ценников на товары, находящиеся в реализации. Данное нарушение влечёт за собой несоблюдение статьи 10 Закона о защите прав потребителя, где указано, что изготовитель (исполнитель и продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре. Достоверная информация обеспечивает возможность потребителю сделать правильный выбор и не понести непредвиденных расходов. На указателе цены должна присутствовать полная информация для потребителя: наименование товара, сорта (при его наличии), цена за вес или единицу товара, подпись материально ответственного лица или печати организации, дата оформления ценника.

В связи с вышеизложенным, руководству ООО «О'Кей» выдано предписание об устранении нарушений, должностное лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафа. В соответствии с обязательными требованиями Правил продажи отдельных видов товаров руководству необходимо обеспечить товары единообразными и чётко оформленными ценниками.

К сведению потребителей!

Общие требования к содержанию информации для потребителя (согласно ГОСТ Р 51074-2003, утвержденному Постановлением Госстандарта России от 29.12.2003 № 401-ст):
- Изготовитель (продавец) обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о пищевых продуктах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
- Информацию для потребителя представляют непосредственно с пищевым продуктом в виде текста, условных обозначений и рисунков на потребительской таре, этикетке, контрэтикетке, кольеретке, ярлыке, пробке, листе-вкладыше способом, принятым для отдельных видов пищевых продуктов.
- Информация для потребителя должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, чтобы потребитель не мог быть обманут или введен в заблуждение относительно состава, свойств, пищевой ценности, природы, происхождения, способа изготовления и употребления, а также других сведений, характеризующих прямо или косвенно качество и безопасность пищевого продукта, и не мог ошибочно принять данный продукт за другой, близкий к нему по внешнему виду или другим органолептическим показателям.

Информация о пищевых продуктах должна содержать следующие сведения:

- Наименование продукта;
- Наименование и местонахождение изготовителя;
- Товарный знак изготовителя (при наличии);
- Массу нетто, или объем, или количество продукта;
- Состав продукта;
- Пищевая ценность (калорийность или энергетическая ценность, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов);
- Назначение и условия применения для продуктов детского питания, продуктов диетического питания и биологически активных добавок;
- Рекомендации по приготовлению готовых блюд обязательны для концентратов и полуфабрикатов пищевых продуктов;
- Условия хранения пищевых продуктов;
- Дата изготовления и дата упаковывания;
- В информации о пищевых продуктах указывают срок годности, и/или срок хранения, и/или срок реализации. Срок годности, срок хранения и/или срок реализации на потребительскую тару нарезанных и/или фасованных пищевых продуктов наносит упаковщик с учетом сроков, установленных изготовителем;
- Обозначение документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт (допускается наносить без указания года утверждения);
- Информация о подтверждении соответствия пищевых продуктов;
- Продукт может сопровождаться и другой информацией, характеризующей продукт, сообщает Управление Роспотребнадзора по Мурманской области.

www.b-port.com