Киселев: импорт вин в Россию остается чрезмерным и душит отечественное виноделие
15-04-2024, 16:15
WeChat Payment. Почему платежная система Китая начинает интересовать российских ритейлеровОпубликовано: 3-08-2018, 19:37 Просмотров: 977 Всего пару месяцев назад в России заработала платежная система WeChat Payment, однако большинство изданий, посвященных ритейлу, лишь вскользь рассказало об одной из самых популярных социальных сетей в Китае и мире. Если же обратиться к истории становления WeChat, полной крупных достижений и нововведений, то можно обнаружить, что система внесла свою лепту в развитие китайской розничной торговли. Сегодня мы расскажем об основных особенностях социальной сети WeChat, роли новых технологий WeChat Payment в развитии ритейла и перспективах китайской платежной системы в России. Красный конверт Функция «красного конверта», кстати, отлично демонстрирует, как WeChat внедряется в личную жизнь китайцев путем обращения к любимым и уважаемым всеми традициям. «Красные конверты», по мнению Ма Юня (马云), основателя Alipay — главного конкурента WeChat Pay, стали своего рода «моментом Пёрл-Харбора», когда рынок онлайн-платежей стал управляться новым игроком. Вскоре Alipay и другие мастодонты китайской интернет-индустрии (Baidu Wallet и Sina Weibo) начали также вводить функцию «красных конвертов». Стоит заметить, что все крупные представители этой отрасли не являются независимыми платежными системами, представляя собой проекты крупнейших интернет-компаний и торговых сетей. В 2016 году WeChat начал взимать плату за обслуживание при снятии средств с кошелька. У каждого пользователя есть свободный лимит снятия на 1000 юаней (около 10 000 руб.). Дальнейшие изъятия требовали комиссию в размере 0,1-процентного взноса с минимумом 0,1 юаня за снятие средств. Другие платежные функции, включая «красные конверты» и переводы, по-прежнему остаются бесплатными. Несмотря на комиссию, рост пользователей приложения только увеличивался. Апплеты WeChat — новое лицо китайской розничной торговли В январе 2018 г. исполнительный вице-президент компании Tencent Чжан Сяо-лун ( 张小龙) заявил, что сегодня WeChat Pay нацелен на развитие системы апплетов ( API) — автономных мини-программ, которые способны создавать любые пользователи WeChat. Согласно отчету China WeChat Economic and Social Impact Study, официально выпущенному Китайским институтом информационных технологий (China Academy of Information and Communications Technology), к началу 2018 г. 95% платформ китайской электронной коммерции были подключены к системе API. То есть, практически каждый китайский магазин создает свои апплеты, через которые проходят платежи WeChat Pay. Также апплеты содержат в себе рекламу этих магазинов, учитывают предпочтения каждого пользователя-покупателя, основываясь на его поисковых запросах, истории покупок и пр. К началу 2018 г. в WeChat было создано 580 тыс. апплетов, охватывающих более одного миллиона разработчиков и 2300 сторонних платформ. По мнению Чжан Сяо-луна, апплеты кардинально меняют правила китайской розничной торговли. От традиционной централизованной системы китайская торговля постепенно переходит к децентрализованной, но основная задача WeChat и всех китайских электронных платежей — достигнуть распределенной системы управления. Немного поясним терминологию. Понятия централизованной, децентрализованной и распределенной системы в данном случае охватывают возможности покупки и оплаты товара в рамках WeChat Payment. Так, в централизованной системе магазины имеют подключения к системе оплаты WeChat Pay, но все операции проходят через основные сервера приложения, а оплата совершается или непосредственно в магазине или путем прямого перевода денег на аккаунт продавца. Децентрализованная система требует от магазинов создания своих программ-апплетов, посредством которых снижается нагрузка на основные сервера и ускоряется процесс покупки, оплата проводится в самом апплете, а каждый магазин обладает уже собственным ассортиментом в мини-программах WeChat, давая возможность пользователям покупать необходимые товары, не выходя из социальной сети. Однако, децентрализованная система все еще содержит в себе признаки централизованной – когда не все магазины имеют личные апплеты и покупки совершаются старым путем прямого перевода средств с онлайн-кошелька. Идеалом распределенной системы, исходя из представлений Чжан Сяо-луна, служит формирование рынка на основе апплетов с наиболее эффективной рекламой, моментальной оплатой и скорейшей доставкой, когда практически все покупки пользователь совершает онлайн, и когда любой продавец товаров или услуг может самостоятельно создать мини-программу в WeChat для торговли. Схема развития системы электронных платежей Дорогу разветвленной системе выкладывают ряд признаков нового информационного общества: 1) исчезает понятие «офлайн» — каждый китаец пользуется WeChat, а значит всегда подключен к сети; 2) теряется необходимость посещения магазинов в условиях развитой системы доставки, благодаря универсальным способам оплаты и новым возможностям рекламы; 3) апплеты уменьшают нагрузку на серверы WeChat, тем самым ускоряя процесс оплаты. Отсюда, как считает Чжан Сяо-лун, начинается эра умной розничной торговли, в которой «кирпичики» классической пирамиды ритейла — человек, товар и рынок — заменяются цифровыми данными и интернет-траффиком. Масштабы WeChat Pay в Китае и мире Сегодня, прибыв в любой город Китая, мы можем узреть подобную картину: где-нибудь в углу прилавка пылится привычный нашему глазу POS-терминал , а все китайцы от мала до велика при оплате какого-либо товара или какой-либо услуги направляют свои смартфоны на распечатки QR-кода, которые словно гербы украшают каждый магазин. WeChat Pay буквально проникли в каждое общественное место современного Китая. Не говоря о крупных супермаркетах и магазинах брендовой одежды, услугами. WeChat Pay пользуются на рынках, в такси, в музеях и даже храмах (при покупке сувениров и пр.). Наличные используются редко, карты еще реже. Китайские таксисты, к слову, часто даже не принимают наличные, отдавая предпочтение только онлайн-переводам. По данным отчетов WeChat Data Report, за 2017 г. рост пользователей WeChat Payment среди молодой аудитории увеличился на 97,3 % (до 18 лет), а среди пожилой (больше 60 лет) — на 46,7 %. Учитывая, что 2017 г. в отчете признают первым годом, когда у всех возрастных групп появились смартфоны, такой рост очень впечатляет. Масштабы WeChat Pay в Китае и мире Набирает популярность WeChat Pay и в странах Западной Европы и США. В прошлом году Western Union перенес глобальные денежные переводы на первый план, предоставив пользователям WeChat в Соединенных Штатах возможность распределять средства в 200 странах и территориях через службу обмена сообщениями. Также услуга платежей WeChat Pay доступна во всем мире для торговых точек, оборудованных системами Vexilor POS, тем самым конкурируя на западном рынке с Apple Pay и Android Pay. В последние годы WeChat Pay активно борется за рынок международных брендов, пытаясь облегчить бизнес путем облегчения онлайн-обслуживания клиентов. Эту проблему отмечает Луис Вонг, менеджер известной международной сети брендовой одежды Makin Jan Ma: «Чтобы открыть магазин WeChat, вам нужно потратить время на онлайн-обслуживание клиентов. Вам нужно регулярно обновлять информацию, что занимает много времени». Конечно, WeChat Pay пока уступает Apple Pay и другим западным платежным агрегатам в онлайн-платежах за границей, так как приложение направлено в основном только на китайских туристов, но если сравнить количество пользователей мобильных платежей в Китае и странах Европы и США, то очевидным лидером окажется именно КНР. Тем не менее, WeChat Pay продолжает развиваться семимильными темпами, меняя облик розничной торговли не только Китая, но и всего мира. Так, в июне этого года WeChat Pay заработал в России. Закончившийся Чемпионат мира по футболу и продолжающийся китайский туристический сезон уже принесли большую выручку российским магазинам. Первыми оплату по WeChat Pay стали принимать магазины «Русский янтарь» в Санкт-Петербурге, в начале июля к платежной системе подключились ЦУМ и ГУМ. Не стоит удивляться такому выборочному подключению: одно из самых доходных предприятий китайцев в России — скупка янтаря и продажа его в Китае. Это подтверждает еще тот факт, что большинство китайских туристических программ в Москве и Санкт-Петербурге включают в себя обязательное посещение янтарных магазинов. О популярности ЦУМа может сказать большое число китайских продавцов, которым наполнен торговый центр . Стоит ожидать, что вскоре WeChat Pay заработает и в популярных магазинах часов, сувениров — тоже частом месте «паломничества» туристов КНР. Не стоит забывать, что в начале этого года в ряде торговых сетей в России заработала платежная система оппонента WeChat — Alipay. «Дикси», «Лента», «Бургер кинг» — в данном случае китайские платежные системы направлены уже не только на туриста, но и на китайских приглашенных рабочих и студентов. Вполне возможно, что отечественные супермаркеты и места общепита, столь популярные у проживающих в России китайцев, также подключатся к не менее известной WeChat Pay. В начале июня мы уже сообщали о том, что в России заработал WeChat Pay. На тот момент оплачивать покупки при помощи нового сервиса могли только граждане КНР. Кроме того, в прошлом году французская торговая корпорация Auchan подтвердила информацию об открытии сети магазинов самообслуживания Auchan Minute в крупных городах Китая. Для входа в магазин покупателям нужно только отсканировать QR-код через приложение WeChat. Сергей Рыбачук www.Retail.ru |
АктуальноFMCG & RETAIL Summit 3-04-2024, 20:28 Минпромторг внесет в ГД законопроект о приоритете российских товаров в розничной торговле 29-03-2024, 12:35 МненияИгорь Косарев: повышение минимальных цен на алкоголь необходимо для борьбы с контрафактом 12-04-2024, 10:42 ЦБ назвал условия для снижения ключевой ставки 1-04-2024, 18:31 Новости ритейлаКакую кисломолочку любят в российских регионах? Вчера, 14:07 Росстат: Куриные яйца с начала года подешевели на 5% Вчера, 09:08 |
Киселев: импорт вин в Россию остается чрезмерным и душит отечественное виноделие
15-04-2024, 16:15
Игорь Косарев: повышение минимальных цен на алкоголь необходимо для борьбы с контрафактом
12-04-2024, 10:42
ЦБ назвал условия для снижения ключевой ставки
1-04-2024, 18:31
Силуанов предложил законодательно запретить маркировку импортного алкоголя за рубежом
21-03-2024, 14:40
Французские супермаркеты обязали информировать покупателей об уменьшении веса товара
23-04-2024, 15:18
Весь параллельный импорт предложили маркировать
23-04-2024, 12:01
СТМ увеличивают средний чек на 32 процента
17-04-2024, 12:29
Анализ рынка пшеничной и пшенично-ржаной муки в России
17-04-2024, 11:24
Фабрика по производству замороженных полуфабрикатов «Бахетле» за полгода выпустила более 300 тонн продукции
Вчера, 16:04
«Магнит» создал лабораторию искусственного интеллекта
18-04-2024, 13:42
«Лента» планирует полностью отказаться от бумажных чеков
17-04-2024, 17:54
Amazon откажется от системы расчетов за покупки без касс в продуктовых магазинах
15-04-2024, 15:55
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения вашей проблемы
Зачем терять время, звоните прямо сейчас
Быстрая консультация: +7 (495) 787-15-22 Обратная связь
© 2006-2021 «Союз торговых предприятий независимых сетей» |
info@smsr.ru Политика обработки персональных данных Пользовательское соглашение |
Союз независимых сетей может предложить Вам уникальные опции партнерства! Пожалуйста, заполните анкету обратной связи и мы вышлем Вам предложение:
Подпишитесь на получение еженедельного дайджеста с самыми актуальным событиям рынка: