Киселев: импорт вин в Россию остается чрезмерным и душит отечественное виноделие
15-04-2024, 16:15
Беспилотные магазины покоряют Восток: что из китайского опыта может почерпнуть отечественный ритейл? ФОТО. ВИДЕООпубликовано: 16-08-2018, 15:55 Просмотров: 1 074 Беспилотные магазины — это автоматизированные супермаркеты без персонала, где клиент с помощью новейших технологий самостоятельно совершает и оплачивает свои покупки (с кит. — 无人超市). В данной статье мы познакомимся с китайским опытом в основании и распространении системы беспилотных магазинов на примере четырех компаний: Jingdong Mall, Tencent, Alibaba и Wheelys Cafe. Беспилотный магазин JD.com в Шанхае Официальный YouTube-канал китайского новостного видеохостинга Pear Video (梨视频) Свой первый беспилотный магазин JD.com открыла еще в конце 2017 г. в Шанхае (Китай). Компании понадобилось полгода, чтобы построить еще 10 подобных магазинов по разным городам Китая. По словам руководителя Jingdong Mall Лю Цяндуна (刘强东), к концу 2019 г. компания будет открывать по тысяче автоматизированных магазинов без персонала в день, причем больше половины из них будут расположены в сельской местности. Также Jingdong Mall начала свое продвижение в Индокитай: в начале августа в Джакарте (столица Индонезии) компанией был открыт первый в Юго-Восточной Азии магазин без персонала. Учитывая крепкие связи китайской эмиграции с правительствами стран ЮВА, новые технологии китайского ритейла будут распространяться и на южных соседей. Напомним, что компания JD.com пыталась выйти на российский рынок в 2015 г., однако, предположительно, из-за проблем логистики и связи с производителями соглашения между российской и китайской сторонами так и не были заключены. В июле этого года представители Jingdong Mall вновь посетили Россию, так что закрывать тему сотрудничества китайского гиганта электронной коммерции с российскими компаниями пока рано. Новые магазины для нового общества Причины столь скорого распространения беспилотных супермаркетов кроются не только в массовой виртуализации Китая, когда представители всех возрастов активно пользуются смартфонами при поиске и покупке товаров. Стремительное старение китайского общества и спады рождаемости увеличивают необходимость в высококвалифицированных кадрах, но одновременно и требуют сокращения неквалифицированных рабочих, к коим в том числе относятся кассиры и работники магазинов. Растет качество жизни и уровень благосостояния граждан, из-за чего все большие слои населения избегают низкооплачиваемой работы. Именно по этой причине открытие беспилотных магазинов поддерживается и инициируется правительством КНР, как и многие другие технические и экономические нововведения, способствующие построению общества среднего достатка «сяокан» (小康社会) к 2020 г. — главного курса Председателя Си Цзиньпина. Конкуренты JD.com — Tencent и Alibaba Главную конкуренцию JD.com на ниве беспилотных магазинов составляют лидеры китайского технологического рынка — Tencent и Alibaba. Но необходимо сразу отметить, что в темпах открытия магазинов без продавцов пока никто не может сравниться с компанией Лю Цяндуна из-за крепких связей JD.com с местными производителями. В январе этого года Tencent — создатель популярной социальной сети WeChat — открыл в Шанхае беспилотный магазин We Life, в котором каждый покупатель может самостоятельно расплачиваться с помощью платежной системы WeChat Pay путем сканирования QR-кода (подробнее о WeChat Payment в статье WeChat Payment. Почему платежная система Китая начинает интересовать российских ритейлеров). Первый магазин без персонала компании Tencent (официальный сайт китайского новостного видеохостинга Pear Video (梨视频) Для входа в магазин нужно отсканировать QR-код с помощью приложения WeChat, чтобы идентифицировать покупателя для подведения общего счета после покупок. Перед входом в магазин находится небольшая комната, отвечающая за сканирование вашего WeChat-id и QR-кода товаров, которые вы собираетесь купить. Каждый товар также помечен кодом, который должен отсканировать покупатель. Также с помощью сканирования вы можете узнать о самом товаре, его поступлении в магазин и пр. Перед выходом из магазина вы снова проходите через комнату со сканерами, которая подсчитывает общую сумму покупки и снимает ее с вашего онлайн-кошелька. За первые два дня после открытия We Life посетило более 30 тыс. покупателей, и их число только растет. Комнаты-сканеры по бокам от входа в We LifeКомнаты-сканеры по бокам от входа в We Life Подобным образом работает и TaoCafe компании Alibaba в городе Ханчжоу (Китай), открытое также в начале года, только на основе системы AliPay. Технологии покупки и оплаты товаров трех супермаркетов практически не отличаются — разница только в платежных агрегатах. TaoCafe Иностранец в Китае: швед на колесах Также на китайский рынок беспилотных магазинов проникают и иностранные фирмы. Так, раньше всех, в 2017 г. на территории Хэфэйского технологического университета (Китай, провинция Аньхой) шведская компания Wheelys Cafe запустила свой беспилотный магазин. Магазин работает по тем же правилам, что и китайские игроки, но с одном «но» — магазин автоматически передвигается на колесах по заданному маршруту. Местонахождение магазина можно узнать с помощью приложения. Когда в магазине кончается какой-либо товар, на полках срабатывают датчики, и павильон на колесах самостоятельно отправляется на склад для «дозаправки». Самоуправляемый передвижной магазин Wheelys Cafe (официальный YouTube-канал компании Wheelys Cafe) Необычный грузовичок, однако, имеет и недостатки перед китайскими аналогами из-за своих малых габаритов, но это не убавляет заслуг шведской компании в развитии системы беспилотных магазинов. Магазин на колесах Wheelys CafeМагазин на колесах Wheelys Cafe Китайские беспилотные магазины в мировом масштабе Не стоит забывать, что еще в 2016 г. свой первый беспилотный магазин в Сиэтле (США) основал американский гигант Amazon. Однако до января 2018 г. магазин был предназначен только для сотрудников компании, пока не стал общедоступным. Получается, что Amazon и китайские компании практически одновременно открыли свои первые супермаркеты без персонала, из-за чего нынешний год можно смело называть годом беспилотных магазинов. Учитывая успехи китайских компаний в сфере онлайн-покупок, а также лояльность китайского общества к новым технологиям, противостояние торговых систем Китая и Запада будет только нарастать. Беспилотные магазины, службы доставок с помощью летательных дронов — все процессы китайской розничной торговли все больше и больше автоматизируются. Вскоре любые покупки можно будет делать самостоятельно без наличных, карт и даже телефонов — одной идентификации лица будет хватать для покупки всего необходимого. Сергей Рыбачук, www.Retail.ru |
АктуальноFMCG & RETAIL Summit 3-04-2024, 20:28 Минпромторг внесет в ГД законопроект о приоритете российских товаров в розничной торговле 29-03-2024, 12:35 МненияИгорь Косарев: повышение минимальных цен на алкоголь необходимо для борьбы с контрафактом 12-04-2024, 10:42 ЦБ назвал условия для снижения ключевой ставки 1-04-2024, 18:31 Новости ритейлаКакую кисломолочку любят в российских регионах? Вчера, 14:07 Росстат: Куриные яйца с начала года подешевели на 5% Вчера, 09:08 |
Киселев: импорт вин в Россию остается чрезмерным и душит отечественное виноделие
15-04-2024, 16:15
Игорь Косарев: повышение минимальных цен на алкоголь необходимо для борьбы с контрафактом
12-04-2024, 10:42
ЦБ назвал условия для снижения ключевой ставки
1-04-2024, 18:31
Силуанов предложил законодательно запретить маркировку импортного алкоголя за рубежом
21-03-2024, 14:40
Французские супермаркеты обязали информировать покупателей об уменьшении веса товара
23-04-2024, 15:18
Весь параллельный импорт предложили маркировать
23-04-2024, 12:01
СТМ увеличивают средний чек на 32 процента
17-04-2024, 12:29
Анализ рынка пшеничной и пшенично-ржаной муки в России
17-04-2024, 11:24
Фабрика по производству замороженных полуфабрикатов «Бахетле» за полгода выпустила более 300 тонн продукции
Вчера, 16:04
«Магнит» создал лабораторию искусственного интеллекта
18-04-2024, 13:42
«Лента» планирует полностью отказаться от бумажных чеков
17-04-2024, 17:54
Amazon откажется от системы расчетов за покупки без касс в продуктовых магазинах
15-04-2024, 15:55
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения вашей проблемы
Зачем терять время, звоните прямо сейчас
Быстрая консультация: +7 (495) 787-15-22 Обратная связь
© 2006-2021 «Союз торговых предприятий независимых сетей» |
info@smsr.ru Политика обработки персональных данных Пользовательское соглашение |
Союз независимых сетей может предложить Вам уникальные опции партнерства! Пожалуйста, заполните анкету обратной связи и мы вышлем Вам предложение:
Подпишитесь на получение еженедельного дайджеста с самыми актуальным событиям рынка: