ГК «Батыр»: Профессионалы вежливости и улыбки

Опубликовано: 8-09-2016, 16:26            Просмотров: 1 417

В сентябре завершился конкурс «Лучший кассир Компании «Батыр» (сеть «Байрам» участник Союза СНСР), который выявил 14 финалистов.

Целью конкурса было определить лучших специалистов этой профессии, способствовать обмену опытом и профессиональному росту, повысить культуру обслуживания покупателей, укрепить корпоративный дух и престиж профессии кассира.

Кассир – это лицо магазина. От профессиональной квалификации кассира, его отношения к выполнению своих профессиональных обязанностей, умения разрешать недоразумения и конфликтные ситуации, личного человеческого обаяния, вежливости и улыбки зависит то, с каким настроением покупатель покидает магазин, и будет ли у него желание возвращаться сюда снова и снова.

В конкурсе участвовали кассиры 1-ой категории, работающие в магазинах «Байрам», «Байрам-икмек», супермаркетах «Сабантуй», склад-магазинах «АЮ», детских магазинах «Ежик». Кроме всех других положительных характеристик, среди критериев отбора конкурсантов было обязательное наличие положительных откликов покупателей в их адрес.

На втором этапе конкурсанты проходили тестирование и представляли творческие домашние задания – видеоролики или слайд-шоу на тему «Почему я лучший кассир компании?» Большинство проявили незаурядные артистические способности, и, как правило, используя телефоны с функцией видео, при поддержке детей и коллег создали замечательные произведения видеоискусства – с любовью к своей профессии, магазину, в котором они трудятся, и Компании, а также с юмором и выдумкой.

Однако самым интригующим обещал стать третий этап конкурса. На этом этапе победителей должны были выявить «тайные покупатели», которые совершали покупки и разыгрывали различные типичные ситуации у касс.

После завершения конкурса, финалистов тепло поздравили специалисты Учебного центра Компании «Батыр». Официальное награждение победителей конкурса пройдет на ближайшем торжественном собрании коллектива Компании.

Торговая сеть магазинов «Байрам» входит в Группу компаний «Батыр» (участник Союза СНС). Официальной датой рождения торговой сети продуктовых магазинов «Байрам» принято считать 20 мая 2008 года, когда в Уфе распахнул двери её первый магазин.

Магазины торговой сети «Байрам»– это магазины эконом-класса «у дома», однако по ассортименту и уровню обслуживания они максимально приближены к магазинам универсального типа.

ТС «Байрам»