Транспортное подразделение Х5 автоматизировало подбор персонала

Опубликовано: 11-08-2022, 08:30            Просмотров: 1 950

Российская розничная компания X5 Group автоматизировала процесс подбора массового и офисного персонала в подразделении Х5 Transport.

Новая система Skillaz позволяет сотрудникам кадровой службы по всей стране работать с кандидатами в едином цифровом контуре от создания заявок на подбор до оформления кандидатов. После внедрения системы уже было принято более 5600 новых сотрудников.

С помощью неё нанимающие менеджеры Х5 Transport могут создавать заявки на подбор, просматривать кандидатов и отклики по каждой вакансии, при необходимости передавать данные о соискателях. При этом в системе отображается полная история взаимодействия с X5 — прежняя работа в компании, результаты собеседований и прохождения внутренних оценок.

Также можно просмотреть срок закрытия вакансии и качество подбора, выгрузить статистику, прослушать телефонные разговоры кандидата с рекрутером, что помогает поддерживать качество работы на высшем уровне.

Решение интегрировано с внутренними системами Х5: с телефонией, когда поступает звонок от кандидата на общий номер и перенаправляется на свободного рекрутера, и с почтовыми сервисами, что даёт возможность видеть расписание нанимающего менеджера и назначать ему собеседование сразу в календаре.

Помимо этого, система интегрирована с внешними ресурсами – сайтами по поиску работы и мессенджерами. Сейчас в системе Х5 более 176 тыс. кандидатов.

«Задача состояла в том, чтобы создать внутренний центр подбора для отработки входящего трафика кандидатов, и внедрить систему, в которой будет видно движение по всем вакансиям, а также сократить время найма, сделать процесс подбора и найма прозрачным и для рекрутера, и для соискателя, — сказала директор по персоналу Х5 Transport Зинаида Чумакова. — Система позволяет выявлять узкие места, где происходит увеличение сроков, получать любую аналитику по кандидату, отслеживать каналы, откуда пришёл кандидат, и их эффективность, а также в онлайн-режиме видеть, как идёт работа по закрытию вакансии.

Теперь, по её словам, процесс трудоустройства в среднем занимает 1-2 недели после обращения.

Напомним, что X5 Transport оперирует развитой логистической и транспортной инфраструктурой, которая включает 32 автотранспортных предприятия, 4347 единиц транспортных средств различного тоннажа и 12 логистических площадок.

www.retail-loyalty.org