Независимость в единстве!
129085, г. Москва, улица Годовикова, дом 9, стр. 2, этаж 3, пом. IV, ком. № 11 | +7 (495) 787-15-22    |     info@smsr.ru    |    Войти






SMSR » Технологии » «Spar-Калининград» запустил собственный платежный сервис KD Pay

«Spar-Калининград» запустил собственный платежный сервис KD Pay

Опубликовано: 19-12-2022, 14:40            Просмотров: 1 577

Калининградская сеть Spar разработала и запустила инновационный сервис, объединивший карту лояльности и Систему быстрых платежей. Сервис обеспечивает удобный клиентский путь и значительную экономию на эквайринге. Объем инвестиций в разработку — порядка 60 млн руб., сервисом уже пользуются 30 тыс. человек. Кроме того сеть развивает ряд цифровых продуктов, нацеленных на повышение лояльности покупателей.

«Spar-Калининград» запускает новые цифровые продукты. Как рассказал генеральный директор компании «Ритейл-процессинг» (входит в группу «Spar-Калининград») Дмитрий Салабаев, карта скидок и бонусов сама по себе уже не является фактором для решения о покупке и выбора магазина. Ритейлеры стремятся создавать экосистемные цифровые сервисы, которые не только покрывают основные потребности покупателей, но и делают привычный процесс покупки более разнообразным и привлекательным.

Компания «Ритейл-процессинг» появилась в апреле 2021 года для разработки собственных цифровых решений. Семейство продуктов компании включает мобильное приложение «Клуб друзей», интернет-магазин Spar-online, платежный сервис KD Pay, агрегатор новостей Yanta.ru и мобильную игру для акций лояльности «Атланты: герои Античности». Инвестиции в цифровые сервисы в 2022 году составили свыше 100 млн руб.


Фото: Валерия Миронова/Retail.ru

Сервис KD Pay стал частью мобильного приложения программы лояльности «Клуб Друзей». Приложение появилось в 2019 году и в настоящее время имеет более 330 тыс. скачиваний, что равно трети жителей Калининградской области. В сети больше 86% товарооборота проходит с предъявлением карты лояльности, из этого объема больше 50% приходится на предъявителей виртуальной карты из мобильного приложения «Клуб друзей». 

«История „Клуба друзей“ — это движение от сервиса, позволяющего получать бонусы и обеспечивающего возвращение покупателя, к набору сервисов, облегчающих клиентский путь», — говорит Дмитрий Салабаев. — И мы готовы делиться лучшими практиками с другими сетями, у которых пока нет мобильного приложения или существующее приложение их не устраивает».

Чтобы воспользоваться платежным сервисом, объединенным с картой лояльности, покупателю достаточно привязать к счету KD Pay в мобильном приложении счет в одном или нескольких банках, выбрать этот способ при оплате, считать QR-код с экрана телефона на кассе или терминале. Оплата автоматически спишется со счета банковской карты, одновременно будут учтены все скидки и бонусы по карте лояльности торговой сети. Стремясь заинтересовать покупателя подключаться к KD Pay, сеть предоставляет всем подключившимся статус KD Premium, обеспечивающий дополнительные выгоды и преимущества, например, до 5% кешбэка от суммы всех покупок, в 10 раз больше бонусов за покупку СТМ, кофе в подарок утром по будним дням и многое другое.

Для сети комиссия по оплате через KD Pay значительно ниже эквайринга.


Фото: Валерия Миронова/Retail.ru

В разработку платежного сервиса вложено 60 млн руб., срок окупаемости не раскрывается. По словам Дмитрия Салабаева, реализованное решение рассматривается Роспатентом как заявка на изобретение.

Еще один цифровой продукт — «Антланты: герои Античности» — представляет собой сплав акции лояльности с полноформатной сюжетной мобильной игрой и коллекционной механикой. «Игра — еще одна точка контакта сети с покупателем, — рассказывает Дмитрий Салабаев. — Сеть хочет коммуницировать и рассказывать о своих активностях и акциях, поэтому старается организовать возвращение пользователя ради игры. Кроме того, игры — отличный способ списывать бонусы, которые для торговой сети примерно равны деньгам.

В рамках этой акции торговая сеть зарабатывает, потому что продает карточки для игры с небольшой, но наценкой».

Компания «Ритейл-процессинг» как продуктовый разработчик реализует проект «Конструктор лояльности». Уже ведутся переговоры с двумя десятками сетей по всей России, заинтересованных в том, чтобы с помощью продуктов «Ритейл-процессинг» запустить или модернизировать систему лояльности.

Валерия Миронова, www.Retail.ru




Актуально

Мнения

Новости ритейла

Мнения

Вице-премьер Патрушев поддерживает повышение пошлин до 50% на импортные вина

7-11-2024, 15:06

В Кремле не ведется дискуссия о введении сухого закона в России

30-10-2024, 14:56

В Минсельхозе сообщили, что рынок РФ в полной мере обеспечен сливочным маслом

22-10-2024, 15:47

ФАС назвала аномально высокой наценку на хлеб в торговых сетях

15-10-2024, 16:09

Тенденции

Россияне стали реже покупать готовую еду из-за негативного информационного фона

17-11-2024, 15:54

Ключевые тренды, которые будут формировать работу индустрии продуктов питания и напитков к 2025 году

16-11-2024, 16:00

РОМИР о потребительских трендах в России

15-11-2024, 17:36

Эксперты Россельхозбанка проанализировали рынок овощей и фруктов

11-11-2024, 17:17

Технологии

Как ритейлеры адаптируются к меняющимся ожиданиям цифровых потребителей?

17-11-2024, 16:02

Роскачество внедряет стратегии цифровой трансформации бизнеса в России

13-11-2024, 14:00

Многоканальная розничная торговля — путь к прибыли

10-11-2024, 14:22

Из-за дефицита кадров торговля переходит на магазины без продавцов

6-11-2024, 20:05








Будем рады обсудить ваш вопрос в режиме диалога

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения вашей проблемы





Зачем терять время, звоните прямо сейчас

Быстрая консультация: +7 (495) 787-15-22 Обратная связь




© 2006-2021 «Союз торговых предприятий независимых сетей»

info@smsr.ru Политика обработки персональных данных Пользовательское соглашение
Закрыть

Авторизуйтесь!


Закрыть

Добрый день, уважаемый коллега!


Союз независимых сетей может предложить Вам уникальные опции партнерства! Пожалуйста, заполните анкету обратной связи и мы вышлем Вам предложение:



Закрыть

Добрый день, уважаемый коллега!


Подпишитесь на получение еженедельного дайджеста с самыми актуальным событиям рынка:



Закрыть