Независимость в единстве!
129085, г. Москва, улица Годовикова, дом 9, стр. 2, этаж 3, пом. IV, ком. № 11 | +7 (495) 787-15-22    |     info@smsr.ru    |    Войти






SMSR » Технологии » «Spar-Калининград» запустил собственный платежный сервис KD Pay

«Spar-Калининград» запустил собственный платежный сервис KD Pay

Опубликовано: 19-12-2022, 14:40            Просмотров: 1 492

Калининградская сеть Spar разработала и запустила инновационный сервис, объединивший карту лояльности и Систему быстрых платежей. Сервис обеспечивает удобный клиентский путь и значительную экономию на эквайринге. Объем инвестиций в разработку — порядка 60 млн руб., сервисом уже пользуются 30 тыс. человек. Кроме того сеть развивает ряд цифровых продуктов, нацеленных на повышение лояльности покупателей.

«Spar-Калининград» запускает новые цифровые продукты. Как рассказал генеральный директор компании «Ритейл-процессинг» (входит в группу «Spar-Калининград») Дмитрий Салабаев, карта скидок и бонусов сама по себе уже не является фактором для решения о покупке и выбора магазина. Ритейлеры стремятся создавать экосистемные цифровые сервисы, которые не только покрывают основные потребности покупателей, но и делают привычный процесс покупки более разнообразным и привлекательным.

Компания «Ритейл-процессинг» появилась в апреле 2021 года для разработки собственных цифровых решений. Семейство продуктов компании включает мобильное приложение «Клуб друзей», интернет-магазин Spar-online, платежный сервис KD Pay, агрегатор новостей Yanta.ru и мобильную игру для акций лояльности «Атланты: герои Античности». Инвестиции в цифровые сервисы в 2022 году составили свыше 100 млн руб.


Фото: Валерия Миронова/Retail.ru

Сервис KD Pay стал частью мобильного приложения программы лояльности «Клуб Друзей». Приложение появилось в 2019 году и в настоящее время имеет более 330 тыс. скачиваний, что равно трети жителей Калининградской области. В сети больше 86% товарооборота проходит с предъявлением карты лояльности, из этого объема больше 50% приходится на предъявителей виртуальной карты из мобильного приложения «Клуб друзей». 

«История „Клуба друзей“ — это движение от сервиса, позволяющего получать бонусы и обеспечивающего возвращение покупателя, к набору сервисов, облегчающих клиентский путь», — говорит Дмитрий Салабаев. — И мы готовы делиться лучшими практиками с другими сетями, у которых пока нет мобильного приложения или существующее приложение их не устраивает».

Чтобы воспользоваться платежным сервисом, объединенным с картой лояльности, покупателю достаточно привязать к счету KD Pay в мобильном приложении счет в одном или нескольких банках, выбрать этот способ при оплате, считать QR-код с экрана телефона на кассе или терминале. Оплата автоматически спишется со счета банковской карты, одновременно будут учтены все скидки и бонусы по карте лояльности торговой сети. Стремясь заинтересовать покупателя подключаться к KD Pay, сеть предоставляет всем подключившимся статус KD Premium, обеспечивающий дополнительные выгоды и преимущества, например, до 5% кешбэка от суммы всех покупок, в 10 раз больше бонусов за покупку СТМ, кофе в подарок утром по будним дням и многое другое.

Для сети комиссия по оплате через KD Pay значительно ниже эквайринга.


Фото: Валерия Миронова/Retail.ru

В разработку платежного сервиса вложено 60 млн руб., срок окупаемости не раскрывается. По словам Дмитрия Салабаева, реализованное решение рассматривается Роспатентом как заявка на изобретение.

Еще один цифровой продукт — «Антланты: герои Античности» — представляет собой сплав акции лояльности с полноформатной сюжетной мобильной игрой и коллекционной механикой. «Игра — еще одна точка контакта сети с покупателем, — рассказывает Дмитрий Салабаев. — Сеть хочет коммуницировать и рассказывать о своих активностях и акциях, поэтому старается организовать возвращение пользователя ради игры. Кроме того, игры — отличный способ списывать бонусы, которые для торговой сети примерно равны деньгам.

В рамках этой акции торговая сеть зарабатывает, потому что продает карточки для игры с небольшой, но наценкой».

Компания «Ритейл-процессинг» как продуктовый разработчик реализует проект «Конструктор лояльности». Уже ведутся переговоры с двумя десятками сетей по всей России, заинтересованных в том, чтобы с помощью продуктов «Ритейл-процессинг» запустить или модернизировать систему лояльности.

Валерия Миронова, www.Retail.ru




Актуально

Мнения

Новости ритейла

Мнения

Путин заявил о необходимости перейти к более широкому внедрению цифрового рубля

Сегодня, 16:08

АКРА: яйца в России будут дешеветь до сентября

15-07-2024, 12:48

Союз хлебопечения: цены на хлеб могут подняться более чем на 20%

11-07-2024, 11:18

Алиханов заявил, что деятельность маркетплейсов в России требует урегулирования

10-07-2024, 10:27

Тенденции

Рынок FMCG в России демонстрирует рост: аналитика РОМИР

Сегодня, 16:42

Путин заявил о необходимости перейти к более широкому внедрению цифрового рубля

Сегодня, 16:08

В России запустят систему сбора обратной связи от бизнеса. Она начнет работать в 30 регионах

Сегодня, 09:33

Импорт пива в РФ начал увеличиваться впервые за 2 года

15-07-2024, 14:54

Технологии

«Магнит» тестирует «умные» весы в магазинах «у дома»

Сегодня, 12:03

Роботы-упаковщики могут стать реальностью

15-07-2024, 11:29

Американская сеть Walmart откроет в США пять автоматизированных РЦ

13-07-2024, 14:04

Fix Price установил более 4 000 касс самообслуживания

10-07-2024, 14:10








Будем рады обсудить ваш вопрос в режиме диалога

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения вашей проблемы





Зачем терять время, звоните прямо сейчас

Быстрая консультация: +7 (495) 787-15-22 Обратная связь




© 2006-2021 «Союз торговых предприятий независимых сетей»

info@smsr.ru Политика обработки персональных данных Пользовательское соглашение
Закрыть

Авторизуйтесь!


Закрыть

Добрый день, уважаемый коллега!


Союз независимых сетей может предложить Вам уникальные опции партнерства! Пожалуйста, заполните анкету обратной связи и мы вышлем Вам предложение:



Закрыть

Добрый день, уважаемый коллега!


Подпишитесь на получение еженедельного дайджеста с самыми актуальным событиям рынка:



Закрыть