Независимость в единстве!
129085, г. Москва, улица Годовикова, дом 9, стр. 2, этаж 3, пом. IV, ком. № 11 | +7 (495) 787-15-22    |     info@smsr.ru    |    Войти






SMSR » Технологии » Все больше ритейлеров продолжают пересматривать политику касс самообслуживания

Все больше ритейлеров продолжают пересматривать политику касс самообслуживания

Опубликовано: 30-03-2024, 19:17            Просмотров: 357

В США Five Below (Филадельфия) стал очередным ритейлером, который объявил недавно о пересмотре политики самообслуживания в своих магазинах.

На телеконференции, посвященной финансовым результатам 4-го кв. 2023 г., Five Below заявил о новой политике в области самообслуживания, которая предусматривает сокращение числа касс самообслуживания, привлечение персонала для отслеживания процесса, проверку чеков и наем охранников. Target прямо не заявила о том, что это решение вызвано случаями воровства, однако Walmart и другие ритейлеры, напр., Dollar General (Гудлетсвилль, шт. Теннесси), открыто заявили о намерении бороться с воровством посредством изменений в политике.

Другие ритейлеры, в числе которых Costco (Айсаква, шт. Вашингтон) и Safeway (Плезантон), предпринимают аналогичные шаги. Safeway (Сан-Франциско) приняла решение полностью отказаться от касс самообслуживания.

На фоне Covid самообслуживание в формате BOPIS («купи онлайн, забери в магазине») стало очень популярным; в повседневную практику вошло и получение заказов на улице. Одно недавнее исследование показывает, что подавляющее большинство представителей поколения Z предпочитают самообслуживание, а бумеры, миллениалы и поколение X – общение с продавцами-консультантами и традиционный расчет на кассе.

По материалам retail-loyalty.org; shopassociation.org.




Актуально

Мнения

Новости ритейла

Мнения

Вице-премьер Патрушев поддерживает повышение пошлин до 50% на импортные вина

7-11-2024, 15:06

В Кремле не ведется дискуссия о введении сухого закона в России

30-10-2024, 14:56

В Минсельхозе сообщили, что рынок РФ в полной мере обеспечен сливочным маслом

22-10-2024, 15:47

ФАС назвала аномально высокой наценку на хлеб в торговых сетях

15-10-2024, 16:09

Тенденции

Россияне стали реже покупать готовую еду из-за негативного информационного фона

17-11-2024, 15:54

Ключевые тренды, которые будут формировать работу индустрии продуктов питания и напитков к 2025 году

16-11-2024, 16:00

РОМИР о потребительских трендах в России

15-11-2024, 17:36

Эксперты Россельхозбанка проанализировали рынок овощей и фруктов

11-11-2024, 17:17

Технологии

Как ритейлеры адаптируются к меняющимся ожиданиям цифровых потребителей?

17-11-2024, 16:02

Роскачество внедряет стратегии цифровой трансформации бизнеса в России

13-11-2024, 14:00

Многоканальная розничная торговля — путь к прибыли

10-11-2024, 14:22

Из-за дефицита кадров торговля переходит на магазины без продавцов

6-11-2024, 20:05








Будем рады обсудить ваш вопрос в режиме диалога

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения вашей проблемы





Зачем терять время, звоните прямо сейчас

Быстрая консультация: +7 (495) 787-15-22 Обратная связь




© 2006-2021 «Союз торговых предприятий независимых сетей»

info@smsr.ru Политика обработки персональных данных Пользовательское соглашение
Закрыть

Авторизуйтесь!


Закрыть

Добрый день, уважаемый коллега!


Союз независимых сетей может предложить Вам уникальные опции партнерства! Пожалуйста, заполните анкету обратной связи и мы вышлем Вам предложение:



Закрыть

Добрый день, уважаемый коллега!


Подпишитесь на получение еженедельного дайджеста с самыми актуальным событиям рынка:



Закрыть