53% россиян сомневаются в подлинности товаров

Опубликовано: 22-04-2021, 13:58            Просмотров: 367

Центр развития перспективных технологий совместно с маркетинговым агентством «Русопрос» провели исследование и выяснили, как россияне относятся к контрафактным и фальсифицированным товарам.

Согласно исследованию, более половины опрошенных россиян (53,7%) доводилось испытывать сомнения в подлинности товаров. При этом сомневались чаще мужчины, чем женщины (61,4% против 45,9%).

«В пятерку товаров, в подлинности которых чаще всего возникали сомнения, вошли: алкоголь, парфюмерия, обувь, одежда, табак. Четко выделяются товары, вызывающие сомнения у мужчин в большей степени, чем у женщин. Это алкоголь, обувь, одежда, табак, электроника, продукты, вода и напитки, шины и автозапчасти, стройматериалы и инструмент, бытовая техника, спорттовары. У женщин четко выделяется только одна категория товаров, в подлинности которых они сомневались чаще, чем мужчины – парфюмерия. Лично проверяли подлинность товаров 33,1% опрошенных, причем среди мужчин доля тех, кто делал это, значительно выше, чем среди женщин (41,8% против 24,3%)», - говорит заместитель генерального директора Центра развития перспективных технологий Реваз Юсупов.

В тройку наиболее востребованных способов проверки подлинности товаров вошли просмотр официальных документов (18,4%), проверка по штрих коду (13,9%) и маркировке на этикетке (13,3%). QR-код находится на 7 месте (7,9%). Пятая часть опрошенных (21,9%) не смогли предложить никакого варианта проверки.

В рамках проверки товаров с помощью интернет-ресурсов и мобильных приложений, треть опрошенных (36,0%) указали, что они имеют опыт использования интернет-ресурсов или мобильных приложений для проверки подлинности и легальности товаров, причем среди мужчин доля выше, чем среди женщин (44,3% и 27,6% соответственно).

Среди опрошенных 71,2% россиян положительно оценили возможность установки на свой смартфон приложения «Честный Знак» для проверки легальности товара. Следует отметить, что «Честный ЗНАК» стал единственным приложением, который вспомнили по названию жители страны.

www.retail-loyalty.org