Продукты заказывали?

Опубликовано: 12-09-2012, 13:15            Просмотров: 1 946

Исследовательский Холдинг Ромир недавно провел всероссийский опрос на тему пользования услугой доставки товаров повседневного спроса на дом.

Исследовательский Холдинг Ромир недавно провел всероссийский опрос на тему пользования услугой доставки товаров повседневного спроса на дом.

В опросе приняли участие 1000 россиян, проживающих в городах с населением от 100 тысяч и выше, из 8 федеральных округов, в возрасте от 16 до 50 лет и старше. Выяснилось, что почти четверть жителей российских городов (23%) достаточно регулярно пользуются этой услугой, которую предлагают как интернет-магазины (например, «Утконос»), так и крупные офф-лайн ритейлеры (такие как «Седьмой континент»). Чаще всего услуги доставки покупок «к порогу» востребованы у женщин, а также респондентов в возрасте 35-44 лет.

Каждый десятый опрошенный (9%) сообщил, что за последние три месяца заказывал товары повседневного спроса на дом, но только один раз. Около половины респондентов (47%) заявляют, что ни разу не воспользовались подобной услугой, но не исключают этого в будущем. И лишь 21% респондентов не заказывали продукты с доставкой на дом ни разу — из принципа или по соображениям безопасности. Различий по социально-демографическим характеристикам в этой группе практически не наблюдается. Хотя о принципиальном неприятии заказа продуктов на дом несколько чаще заявляют респонденты со средним и неоконченным высшим образованием и низким уровнем дохода.


Объем одного заказа составляет в среднем 1,5 тыс. руб. Хотя почти треть пользователей этой услуги (31%) регулярно заказывают доставку товаров на более значительную сумму. Интересно, что у возрастной группы, наиболее часто пользующейся данной услугой — 35-44 года, — средний объем заказа ниже (1,3 тыс. руб.), чем у других групп, которые заказывают доставку продуктов на дом реже, но на более крупные суммы.


Наиболее популярными категориями товаров повседневного спроса, которые чаще всего заказываются респондентами на дом, являются: салаты, кулинарные изделия, сэндвичи (47%), мясные продукты (39%), рыбные продукты (31%), чай/кофе/какао (31%) и хлебобулочные изделия и выпечка (28%). Причем предпочтения мужчин и женщин выглядят по-разному. В списке лидирующих категорий продуктов у мужчин: мясные продукты, кулинария, овощи/фрукты, алкоголь и хлебобулочные изделия. Топ-5 наиболее популярных категорий у женщин выглядит иначе: кулинария, чай/кофе/какао, мясные, рыбные и молочные продукты. Также на одном уровне востребованности с молочными продуктами у женщин находится бытовая химия, которая у мужчин занимает одно из последних мест.


romir.ru